eBayで落札もしくは支払いがあった時に、いちいち手動でメッセージを送るのは面倒ですよね。
Selling Manager から自動送信メッセージを設定することができます。
手順は下記の通りです。
①My eBay→Account→Manage communications with buyersをクリック
②buyer wins auction(落札されたとき)もしくは、
Buyer checks out(支払いがあったとき)を白地反転させたまま、
右下のAdd a messageをクリック

③空欄にメッセージを記入していきます。
その際、右欄から項目を選ぶと、メッセージ欄へ
挿入することができます。
たとえば、Buyer nameをクリックすると、
自動的にバイヤーの名前が挿入されるわけです。

*図の左上の目隠し部分にストアのロゴを入れる
こともできます。
関税やInvoice、ハンドリングタイムについてなど、
後からクレームが来そうな話題はこのメッセージで
バイヤーへリマインドしておくといいですね。
eBayストアのリンクを貼って、「ついで買い」
を促すのもいいでしょう。
最後は、Saveをクリックすれば完了です。