PayPalで、パーソナル→プレミアへアップグレードする際のトラブル対処法

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ココ最近のコンサル生さんの事例を聞いていると、PayPalでパーソナルからプレミアでアップグレードするとき、ちょっと問題が起きているようなので、記事に整理してみます。

プレミアへアップグレード際の問題点

アップグレードは、eBayでセラーとして活動するために、プレミアへ移行するのは必須ですね。
*株式会社化している場合は、”ビジネス”へアップグレードということになります。

eBayで取引をするのだから、パーソナルで登録する際にも、多くのマニュアルでは、「英語表記で氏名・住所を書く」となっているじゃないですか。

ところが、プレミアへアップグレードする際に、身分証明書を提示するわけですが、ココで、「英語表記なのに、身分証明書が日本語です」ということで、一時的にアップグレード作業が止まってしまうというケースが起きています

スムースなアップグレードのためにどう対処するか

これはじつは簡単で、PayPalに問い合わせるしかないです。それも、電話の方がいいですね。

今は、日本語で応答してくれますので(おそらく、日本語堪能な東南アジア系の方だと思います)、やりとりも楽です。

その際に、「eBayでセラーとして活躍したいので、販売時は英語表記に戻したいんです」とハッキリ言うと良いです

そうすると、

  • いったん日本語表記に直して再登録
  • その後、英語表記に変更

という流れに協力してくれるようです。

 

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